FOU Logotyp

Nodträff 3 juni 2020

Välkommen till vårterminens sista nodträff!

När träffen den 17 mars ställdes in var det med viss tvekan från arbetsgruppen. Beslutet att ställa in bottnade då i att allt fler i gruppen inte hade tillåtelse att resa i länet.

Nu är det dags för nästa nodträff och länet (och övriga världen) befinner sig i en omvälvande tid. Nu råder ingen tvekan längre. Vi kan inte denna träffas på riktigt, så nu gör vi oss mer digitala.

Här finns materialet som utgör innehållet i nodträffen.

Om du har frågor på innehållet, eller vill vara med i vår mejllista fyll i formuläret längst ned på sidan.

Mer användarvänlig felanmälan

Ni kommer att få höra hur regionen, med hjälp av användare, gjorde sin felanmälansfunktion mer användarvänlig. Det är Lisa Sollenborn och Sofia Josefsson från Regionservice som berättar om det.

Närmare! – omställning till en lärande miljö för nära vård.

Ni kommer också att få ta del av presentation och ett samtal där Lisa Malmberg och Anita Segring reflekterar kring en rapport från Experio Lab Sverige. Rapporten heter Närmare! – omställning till en lärande miljö för nära vård. Och är en reflekterande rapport om vägen mot mer lärande miljöer till nytta för verksamheter, medarbetare och medborgare.

>Rapporten Närmare! (pdf)

Designsprint

Johan Holmåsen berättar för oss om en designsprint som gjordes i Flen under 2019.

Nationellt nätverk för tjänstedesign

Här hittar du informatorn om SKR:s nationella nätverk för tjänstedesign i offentlig sektor.

>Länk till pdf

Biblioteksutveckling i Sörmland

Biblioteksutveckling Sörmland delar erfarenheter kring tre olika metoder för att göra samverkan och utveckling med användarna i fokus. I videon berättar vi kort om följande metoder: Solve in Time, labb och sprint.

>Länkt till Översikt/visualisering Tillsammans skapar vi biblioteket – tre metoder 

Tips på poddar

Nod för tjänstedesign tipsar om lyssningsvärda poddavsnitt fyllda med kunskap, reflektion och inspiration om utvecklingsarbete och innovation. Har du något favoritpodd inom ämnet. Tipsa gärna någon i arbetsgruppen så kan vi sprida tipset vidare i resten av nodens nätverk. Du hittar poddavsnitten där poddar finns, men vi har även lagt länkar till dem på webben.

Spinnovation #51 – Hur företagskultur och struktur på verkar innovationsförmåga, Leif Denti forskare och författare. >Länk

Här finns koppling till just vad som gör utveckling möjlig. Ledarskap men också det som i medarbetarundersökningar kan kallas zon för förändringskraft.

Transformationspodden # 2 – Tre lådor för att skilja på verksamhetsutveckling och innovation >Länk

Hur skiljer man på verksamhetsutveckling och innovation och varför är det viktigt? Här presenteras en modell som hjälper till att sortera verksamheten i nuläge, dåtid och framtid.

Transformationspodden # 19 – Vart är vi på väg?

Vad är det för typ av utveckling vi kan förvänta oss närmaste decenniet och hur ska vi då tänka. >Länk

Vårdmaktpodden # 31 – Användarperspektiv och innovation

Ett samtal om användarmakt & innovation som bland mycket annat ger lite perspektiv på det här med digitalisering. >Länk

Vårdmaktpodden # 34 – Douglas Eby, Consilium Soth Central Foundation Nuka System of Care

Ett långt men väl värt avsnitt om hur man ställer om en hel organisation, ja ett helt sjukvårdssystem till och med. Om vikten av att utgå ifrån användarens perspektiv och att hålla i och hålla ut för att lyckas med omställningen. Kontexten är vård men reflektionerna kring framgångsfaktorer för förändringsarbetet är generella. >Länk

________________

Arbetsgruppen nod för tjänstedesign

Anita, Lisa M, Mona, Lisa S, Jennie, Sara och Anna M

Har du frågor på innehållet? Eller vill du vara med i vår mejllista?

Fyll i formuläret 

Läs om hur vi hanterar dina uppgifter på: www.fou.sormland.se/om-fouis/gdpr

Object reference not set to an instance of an object.

Kontaktpersoner för nodträffen

Johan Holmåsen

Utvecklingssekreterare, Avdelningen Myndighet och funktionsnedsättning, Socialförvaltningen

E-post: johan.holmasen@flen.se

Mona Karila

verksamhetsutvecklare Hållbar regional utveckling Verksamhetsstöd och utveckling, Region Sörmland

E-post: Mona.Karila@regionsormland.se

Lisa Malmberg

Tjänstedesigner, processledare DialogLab, Region Sörmland

E-post: lisa.malmberg@regionsormland.se

Lisa Sollenborn

Chef Stöd och utveckling, Region Sörmland

E-post: lisa.sollenborn@regionsormland.se

Sofia Josefsson

Enhetschef kundservice, Region Sörmland

E-post: sofia.josefsson@regionsormland.se

Value cannot be null. Parameter name: source